Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Jules DAVID (oystrå), 6 allée de belle îles, 78180 Montigny-le-Bretonneux, France. Contact : shop.oystra@gmail.com.

Données collectées

Dans le cadre d'une commande, nous collectons :

• identité : nom, prénom ;
• coordonnées : email, téléphone ;
• livraison : adresse postale ou point relais, ville, code postal ;
• commande : produits, tailles, montants ;
• paiement : traité directement par Stripe — aucune donnée bancaire n'est stockée par nos soins.

Finalités & base légale

Ces données servent à traiter et expédier les commandes, à établir les factures, à assurer le suivi et le service client. La base légale est l'exécution du contrat de vente et le respect de nos obligations légales (facturation, comptabilité).

Destinataires

Les données ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à la commande :

• Stripe — paiement sécurisé ;
• Mondial Relay (via Boxtal) — livraison et suivi ;
• Vercel — hébergement du site.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps de la relation commerciale, puis archivées pour répondre à nos obligations légales (les factures sont conservées 10 ans conformément à la loi).

Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de tes données. Pour les exercer, écris à shop.oystra@gmail.com. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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